01การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาระหว่าง JL33 (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท" หรือ "JL33") กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ jl33.my รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การชมการถ่ายทอดสด หรือการทำธุรกรรมทางการเงินใดๆ ผ่านแพลตฟอร์มของเรา
การที่คุณสมัครสมาชิก กดยืนยันสมัคร หรือแม้แต่เพียงเข้าสู่ระบบ ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว JL33 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม
02คุณสมบัติในการเป็นสมาชิก JL33
เพื่อรักษามาตรฐานและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม JL33 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้สมัครสมาชิกดังนี้
- ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก JL33 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- ต้องเป็นบุคคลที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำนิติกรรมได้ด้วยตนเอง ไม่อยู่ภายใต้คำสั่งศาลใดๆ ที่จำกัดความสามารถในการทำนิติกรรม
- ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทั้งหมดในระหว่างขั้นตอนการสมัคร หากพบว่าให้ข้อมูลเท็จ JL33 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ทันที
- ต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับ JL33 ในทางที่อาจเกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์
- ต้องใช้บริการเพื่อการบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สาม
03การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชี JL33 ได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ร้ายแรง
- ชื่อบัญชี: ต้องตรงกับชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ใช้ในการสมัคร ชื่อบัญชีที่ไม่ตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนอาจทำให้ธุรกรรมล่าช้าหรือถูกระงับ
- รหัสผ่าน: เจ้าของบัญชีมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด JL33 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่รหัสผ่านถูกเปิดเผยหรือนำไปใช้โดยบุคคลที่สาม
- ข้อมูลติดต่อ: ต้องระบุอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานจริงและสามารถติดต่อได้ JL33 จะใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการส่งการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยและข้อมูลสำคัญ
- การยืนยันตัวตน (KYC): JL33 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี เพื่อป้องกันการทุจริตและปกป้องสมาชิกทุกคน
สมาชิกมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลในบัญชีให้เป็นปัจจุบันตลอดเวลา หากข้อมูลเปลี่ยนแปลง เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล กรุณาแจ้งทีมงาน JL33 ทันทีเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาในการใช้งาน
04การฝากเงินและการถอนเงิน
JL33 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและ e-Wallet ที่ได้รับความนิยม ได้แก่ PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT และ TrueMoney Wallet โดยมีกฎเกณฑ์ดังนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งอยู่ที่ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งอยู่ที่ ฿200 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในหน้าฝาก-ถอน
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับสมาชิก JL33 ไม่รับการฝากหรือถอนผ่านบัญชีของบุคคลที่สาม
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ กรณีพิเศษหรือปริมาณธุรกรรมสูงอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่จะไม่เกิน 24 ชั่วโมง
- JL33 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนดำเนินการถอนเงินที่มียอดสูงกว่าเกณฑ์ที่กำหนด เพื่อป้องกันการทุจริตและปกป้องบัญชีสมาชิก
- เงินฝากและถอนทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) JL33 ไม่รับสกุลเงินต่างประเทศโดยตรง
05กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันบน JL33 ครอบคลุมหลายประเภท ทั้งบาคาร่าสด ไก่ชนออนไลน์ อีสปอร์ต น้ำเต้าปูปลา เกมไพ่ และอื่นๆ โดยมีกฎทั่วไปดังนี้
- การวางเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ภายหลัง ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องซึ่ง JL33 จะพิจารณาเป็นรายกรณีไป
- ผลการแข่งขันหรือผลเกมที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นผลสุดท้าย JL33 ใช้ระบบที่ผ่านการตรวจสอบความยุติธรรมจากองค์กรอิสระ
- ในกรณีที่การแข่งขันหรือเกมถูกยกเลิกหรือหยุดชะงักก่อนผลออก JL33 จะคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวนให้โดยอัตโนมัติ
- JL33 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวันสำหรับสมาชิกบางรายตามดุลยพินิจของบริษัท
- การพนันในขณะมึนเมา หรืออยู่ในสภาวะที่ไม่สามารถตัดสินใจได้อย่างมีสติ เป็นความรับผิดชอบของผู้เล่นเอง JL33 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจวางเดิมพันในสภาพดังกล่าว
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนด้วยตนเองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี JL33 สนับสนุนให้ใช้เครื่องมือนี้เพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ
06โบนัส โปรโมชัน และเงื่อนไขการใช้งาน
JL33 มอบโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับ แคชแบครายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษในช่วงเทศกาล โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกประเภทจะมีเงื่อนไข Turnover หรือยอดเดิมพันที่ต้องทำก่อนถอน โดยระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชันของแต่ละแคมเปญ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว การสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกยกเลิกบัญชีทันที
- JL33 ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสที่ได้รับจากการกระทำที่ผิดปกติหรือที่บริษัทพิจารณาว่าเป็นการใช้ประโยชน์จากโปรโมชันในทางที่ไม่สุจริต
- โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติโดยไม่สามารถเรียกคืนได้
- JL33 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือระงับโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
07พฤติกรรมต้องห้ามและการป้องกันการทุจริต
JL33 ใช้ระบบตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนและรักษาความยุติธรรมของแพลตฟอร์ม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือว่าต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- การสร้างบัญชีมากกว่า 1 บัญชีต่อบุคคล ไม่ว่าจะใช้ชื่อจริงหรือชื่อปลอม
- การใช้โปรแกรมช่วยเดิมพัน บอท หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก JL33
- การร่วมมือกันระหว่างผู้เล่นหลายคนเพื่อหาประโยชน์จากระบบหรือโปรโมชัน
- การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเองในการทำธุรกรรม
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือแทรกแซงระบบของ JL33 ด้วยวิธีการใดๆ
- การใช้บัญชี JL33 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
08ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
JL33 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด ข้อมูลส่วนตัวทุกอย่างที่สมาชิกให้ไว้กับ JL33 จะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit และจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
JL33 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อการตรวจสอบธุรกรรมทางการเงินตามมาตรฐานสากล รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวสามารถอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ JL33
- ข้อมูลที่ JL33 เก็บรวบรวม ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลทางการเงิน และประวัติการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ โดยติดต่อทีมงาน JL33 ผ่านช่องทางทางการ
- JL33 อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน โดยสมาชิกสามารถตั้งค่าการอนุญาตคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์
09ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
JL33 ดำเนินการเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิกตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์บางอย่างที่อยู่นอกเหนือการควบคุม ซึ่ง JL33 ไม่อาจรับผิดชอบได้เต็มที่
- ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบเนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยพิบัติ ปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต หรือการโจมตีทางไซเบอร์จากบุคคลภายนอก
- การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลลัพธ์ที่ตามมา JL33 เป็นเพียงแพลตฟอร์มที่อำนวยความสะดวก ไม่ใช่ผู้รับผิดชอบต่อการตัดสินใจของผู้เล่น
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกเองที่ส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม
- ความเสียหายทางอ้อม ไม่ว่าจะเป็นการสูญเสียรายได้ ชื่อเสียง หรือโอกาสทางธุรกิจที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ JL33
ในทุกกรณี ความรับผิดชอบสูงสุดของ JL33 ต่อสมาชิกจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชี ณ เวลาที่เกิดเหตุ
10การระงับและยกเลิกบัญชีสมาชิก
สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชี JL33 ของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@jl33.my โดย JL33 จะดำเนินการคืนเงินคงเหลือในบัญชี (หากมี) ภายใน 3 วันทำการ
ในทางกลับกัน JL33 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารนี้ ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในระหว่างการสมัครหรือการใช้งาน
- มีพฤติกรรมที่ส่งผลเสียต่อสมาชิกคนอื่น ต่อพนักงาน JL33 หรือต่อแพลตฟอร์มโดยรวม
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
11การแก้ไขข้อพิพาทและการร้องเรียน
JL33 มีกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทที่ชัดเจนและยุติธรรม หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนใดๆ ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
JL33 ให้คำมั่นว่าจะดำเนินการทุกข้อร้องเรียนด้วยความโปร่งใสและยุติธรรม โดยไม่มีการเลือกปฏิบัติต่อสมาชิกคนใดคนหนึ่ง
12การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
JL33 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม JL33 ต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้วทั้งหมด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนวันที่เปลี่ยนแปลงมีผล
หากมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน JL33 ผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ support@jl33.my ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน